Dasar Privasi mbi888 – Perlindungan Data Pengguna Platform

1Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh mbi888 dan terpakai kepada semua pengumpulan, pemprosesan dan penggunaan data peribadi yang dilakukan melalui platform kami. Istilah "data peribadi" merujuk kepada sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda sebagai individu, sama ada secara langsung mahupun tidak langsung.

Dengan menggunakan platform mbi888, anda memberikan persetujuan anda kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang dihuraikan dalam dasar ini. Persetujuan ini adalah sukarela, namun ia diperlukan untuk kami dapat menyediakan perkhidmatan yang anda minta.

Dasar ini menerangkan:

• Jenis data peribadi yang kami kumpulkan daripada anda;
• Tujuan dan asas undang-undang untuk pemprosesan data tersebut;
• Pihak yang mungkin menerima data anda dan dalam keadaan apa;
• Langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi data anda;
• Hak-hak anda berkaitan data peribadi anda dan cara untuk menggunakannya.

2Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

mbi888 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan terperinci data yang kami kumpulkan:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar akaun mbi888, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun. Semasa proses pengesahan KYC, kami mungkin meminta salinan dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan atau pasport.

Data yang Dikumpulkan Secara Automatik

Apabila anda menggunakan platform mbi888 — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih — sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, versi sistem operasi dan pelayar web yang anda gunakan. Data ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan meningkatkan prestasi platform.

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

mbi888 menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda supaya anda dapat log masuk dan bermain dengan selamat pada bila-bila masa;
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan tepat dan selamat menggunakan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti FPX, DuitNow, TNG eWallet dan GrabPay;
• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan semua pengguna memenuhi keperluan umur dan identiti yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkaitan;
• Sokongan pelanggan: Membolehkan pasukan sokongan kami membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan yang berkaitan dengan akaun atau permainan;
• Pencegahan penipuan: Mengesan dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan, termasuk percubaan pengubahan wang haram atau penggunaan berbilang akaun;
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman permainan, prestasi platform dan ciri-ciri baharu yang relevan;
• Komunikasi pemasaran: Menghantar notis tentang promosi, bonus dan tawaran istimewa — hanya kepada pengguna yang telah bersetuju untuk menerima komunikasi sedemikian;
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform mbi888.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mbi888 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Gerbang pembayaran dan pemproses transaksi kewangan yang membantu kami memproses deposit dan pengeluaran anda. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat;
• Penyedia perisian permainan: Pembangun permainan yang menyediakan slot, bingo, kasino langsung dan tembak ikan di platform kami mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk fungsi permainan;
• Pihak berkuasa dan penguatkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berwenang;
• Penyedia analitik: Alatan analitik pihak ketiga yang membantu kami memahami cara platform digunakan. Data ini dikongsi dalam bentuk tanpa nama atau agregat sebanyak mungkin;
• Pengalihan perniagaan: Sekiranya mbi888 terlibat dalam sebarang penggabungan, pemerolehan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada proses tersebut dengan notis yang sewajarnya kepada pengguna.

5Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

mbi888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mbi888 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit, menjadikannya mustahil untuk pihak yang tidak dibenarkan untuk memintas data anda dalam transit;
• Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog untuk tujuan pengauditan;
• Pengauditan keselamatan berkala: Platform mbi888 menjalani ujian penembusan dan pengauditan keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas;
• Pengesanan pencerobohan: Sistem pemantauan 24/7 aktif mengesan sebarang aktiviti luar biasa atau percubaan akses yang tidak dibenarkan;
• Kata laluan yang dilindungi: Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma yang selamat. mbi888 tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, penting untuk anda turut memainkan peranan dalam menjaga keselamatan akaun anda — termasuk menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan Serupa

mbi888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web anda apabila anda melawati platform kami.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform mbi888.

7Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pengguna mbi888, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. mbi888 menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya:

8Tempoh Penyimpanan Data

mbi888 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas akaun ditutup untuk tujuan pengauditan;
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas tarikh transaksi selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia;
• Data log dan keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan dan siasatan penipuan;
• Data komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan;
• Data kuki: Disimpan mengikut tempoh yang dinyatakan dalam jadual kuki di Seksyen 6.

Apabila data tidak lagi diperlukan, mbi888 akan memadamkan atau menyahtandai data tersebut menggunakan kaedah yang selamat untuk memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

9Pemindahan Data Antarabangsa

Sebagai platform digital yang beroperasi secara global, mbi888 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pihak ketiga yang berlokasi di luar Malaysia. Setiap pemindahan data sedemikian dilaksanakan dengan perlindungan yang mencukupi termasuk:

• Perjanjian pemindahan data yang mengikat secara undang-undang dengan semua penerima data di luar negara;
• Penggunaan klausa kontraktual standard yang diiktiraf oleh pihak berkuasa perlindungan data;
• Penilaian perlindungan data yang teliti sebelum sebarang pemindahan antarabangsa diluluskan;
• Pematuhan dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua operasi pemprosesan data kami.

10Pengguna Bawah Umur

Platform mbi888 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi daripada sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua pengguna dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa pendaftaran. Sekiranya kami mengetahui bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

11Pindaan kepada Dasar Privasi

mbi888 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu.

• Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel;
• Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini;
• Penggunaan berterusan platform mbi888 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini;
• Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform mbi888.

12Hubungi Kami – Pertanyaan Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut: