Pengenalan
Selamat datang ke mbi888, platform hiburan digital yang menyediakan pelbagai permainan dalam talian untuk pemain Malaysia. Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan pihak mbi888 sebagai pengendali platform.
Dengan membuat akaun, melakukan deposit, bermain mana-mana permainan atau menggunakan mana-mana bahagian platform mbi888 — sama ada melalui laman web di mbi888.vu atau aplikasi mudah alih kami — anda secara otomatik bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.
Penting: Terma dan Syarat ini adalah dokumen undang-undang yang penting. Sila luangkan masa untuk membaca dan memahami sepenuhnya sebelum menggunakan platform mbi888.
1
Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan platform mbi888 dalam apa jua cara sekalipun, anda mengesahkan bahawa:
- Anda telah membaca dan memahami keseluruhan Terma dan Syarat ini;
- Anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung di dalamnya;
- Anda mempunyai kapasiti undang-undang untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat ini;
- Penggunaan platform adalah atas risiko dan tanggungjawab sendiri sepenuhnya.
Penerimaan terma ini juga meliputi Dasar Privasi mbi888 dan Panduan Permainan Bertanggungjawab kami, yang dianggap sebagai sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan mbi888.
Terma dan Syarat ini boleh dipinda pada bila-bila masa. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma terkini.
2
Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan platform mbi888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. mbi888 tidak membenarkan penggunaan platform oleh individu di bawah umur dalam apa jua keadaan;
- Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai di tempat tinggal anda;
- Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di mbi888. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma ini;
- Maklumat yang tepat: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan semasa menggunakan platform mestilah benar, tepat dan terkini.
mbi888 berhak untuk mengesahkan kelayakan pengguna pada bila-bila masa dan menggantung akaun mana-mana pengguna yang gagal memenuhi syarat-syarat ini tanpa sebarang notis awal.
Amaran: Memberikan maklumat palsu atau mendaftar bagi pihak orang lain adalah pelanggaran berat terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan akaun dan penyitaan baki.
3
Pendaftaran dan Pengurusan Akaun
Semasa proses pendaftaran dan pengurusan akaun mbi888, pengguna tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
- Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih adalah tanggungjawab anda sepenuhnya. Kata laluan mesti dijaga kerahsiaannya pada setiap masa;
- Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain yang menggunakan kelayakan masuk anda;
- Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan pasukan sokongan mbi888 dengan segera melalui live chat;
- Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila mbi888 menganggapnya perlu untuk tujuan keselamatan;
- mbi888 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti dan alamat pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.
Pemindahan akaun kepada pihak lain, berkongsi akaun atau menggunakan akaun orang lain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta penyitaan semua baki dan bonus.
4
Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform mbi888 tertakluk kepada peraturan berikut:
- Kaedah deposit yang diterima: mbi888 menyokong FPX, DuitNow, TNG eWallet, GrabPay dan pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang lain. Semua deposit diproses secara selamat dengan penyulitan SSL 256-bit;
- Akaun yang sama: Wang yang didepositkan mesti datang daripada akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri. mbi888 tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga;
- Amaun minimum: Amaun minimum deposit dan pengeluaran adalah seperti yang dipaparkan di halaman Deposit platform pada masa berkenaan;
- Masa pemprosesan: Pengeluaran diproses secara pantas setelah semua pengesahan dipenuhi. Masa sebenar bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih;
- Pengeluaran ke akaun yang sama: Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun yang sama dengan kaedah deposit asal anda untuk tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan;
- Pengesahan tambahan: Pengeluaran melebihi had tertentu mungkin memerlukan pengesahan KYC tambahan sebelum diproses.
Perhatian: mbi888 berhak untuk menunda atau menolak permintaan pengeluaran yang mencurigakan sehingga siasatan selesai dijalankan bagi memastikan keselamatan semua pihak.
5
Bonus dan Promosi
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mbi888 tertakluk kepada syarat-syarat khusus berikut:
- Syarat pertaruhan (wagering requirements): Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan yang diperoleh daripadanya boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan penuh dipaparkan bersama setiap tawaran promosi;
- Satu bonus setiap pengguna: Setiap pengguna, peranti atau alamat IP hanya layak untuk satu bonus alu-aluan. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama lebih dari sekali melalui akaun berbeza adalah penipuan;
- Tempoh sah bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat luput secara automatik;
- Permainan yang layak: Sesetengah bonus hanya boleh digunakan untuk kategori permainan tertentu seperti slot, bingo atau tembak ikan. Sila semak terma bonus yang berkaitan;
- Hak untuk menarik balik: mbi888 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus seperti pembukaan akaun berganda, penggunaan VPN atau penggunaan kad kredit orang lain akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
6
Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di platform mbi888 — termasuk slot, bingo, kasino langsung dan tembak ikan — tertakluk kepada peraturan berikut:
- Semua keputusan permainan dihasilkan oleh sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketulenan;
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, mbi888 berhak untuk membatalkan atau meneruskan permainan berdasarkan rekod sistem yang ada. Keputusan pasukan teknikal mbi888 adalah muktamad;
- Pemain bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet mereka stabil semasa bermain. mbi888 tidak bertanggungjawab atas kehilangan akibat gangguan sambungan di pihak pemain;
- Sebarang cubaan untuk menggodam, memanipulasi atau menipu sistem permainan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan tindakan undang-undang;
- Penggunaan perisian bot, alat automatik atau sebarang kaedah tidak adil untuk memperoleh kelebihan dalam permainan adalah dilarang sama sekali.
7
Tingkah Laku Pengguna yang Boleh Diterima
Pengguna mbi888 dijangka untuk berinteraksi dengan platform dan komuniti pemain lain dengan cara yang sopan dan bertanggungjawab. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:
- Menggunakan bahasa yang kasar, mengancam atau menghina terhadap pemain lain atau kakitangan sokongan;
- Menyebarkan maklumat yang salah, mengelirukan atau berbahaya tentang platform mbi888;
- Melakukan sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang, termasuk pengubahan wang haram;
- Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain;
- Menggunakan platform untuk tujuan selain daripada hiburan peribadi;
- Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan sistem untuk keuntungan yang tidak adil. Pemain yang menemui pepijat mesti melaporkannya kepada pasukan sokongan dengan segera.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penutupan akaun secara kekal mengikut budi bicara mbi888.
8
Privasi dan Keselamatan Data
mbi888 mengambil serius perlindungan data peribadi pemain kami. Dalam konteks Terma dan Syarat ini:
- Semua data peribadi yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi mbi888 yang boleh dirujuk di halaman Dasar Privasi kami;
- Penyulitan SSL 256-bit digunakan pada semua halaman dan transaksi untuk memastikan data anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan;
- mbi888 tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang;
- Pemain bertanggungjawab untuk memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses mbi888 selamat dan bebas daripada perisian hasad;
- mbi888 tidak akan pernah meminta kata laluan akaun anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila baca
Dasar Privasi mbi888 yang lengkap.
9
Penangguhan dan Penutupan Akaun
mbi888 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini;
- Pengesyakian penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain;
- Pemilikan berbilang akaun;
- Kegagalan untuk menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan;
- Permintaan penutupan akaun daripada pengguna sendiri melalui saluran sokongan pelanggan.
Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran, mbi888 berhak untuk menyita semua baki bonus yang belum digunakan. Baki wang sebenar (bukan bonus) yang belum dicurigai akan dikembalikan setelah siasatan selesai, tertakluk kepada proses semakan dalaman yang telah ditetapkan.
Pengguna juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan mbi888 melalui live chat.
10
Had Liabiliti mbi888
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai:
- mbi888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan langsung, tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini;
- mbi888 tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau bebas gangguan pada setiap masa;
- Dalam kes penyelenggaraan yang dirancang, mbi888 akan berusaha untuk memberikan notis awal melalui saluran komunikasi yang ada;
- mbi888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada ketidakupayaan untuk mengakses platform akibat gangguan pihak ketiga seperti pembekal internet atau gangguan kuasa;
- Keputusan sebarang permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipersoalkan, kecuali dalam kes kesilapan teknikal yang nyata dan boleh dibuktikan.
Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan. Jangan sekali-kali bermain menggunakan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Sila rujuk panduan
Permainan Bertanggungjawab kami.
11
Pindaan kepada Terma dan Syarat
mbi888 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.
- Pemain akan dimaklumkan tentang perubahan penting melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan;
- Penggunaan platform berterusan selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda;
- Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini;
- Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini sebagai rujukan.
Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat ini, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform mbi888.
12
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami:
Live Chat
Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam platform atau aplikasi mbi888.